Un bany net pot fer o trencar una experiència d'atenció al client si la vostra empresa es dedica al sector de l'hostaleria o dels serveis. En un restaurant, per exemple, l'impacte d'un bany net en la percepció del client de la vostra empresa pot durar durant tota l'experiència gastronòmica i pot ser un tema principal de conversa quan el client parla del vostre establiment als seus amics.
Un bany net fomenta sentiments positius en els clients sobre el vostre negoci. Això es deu al fet que els clients poden equiparar la neteja del bany de la vostra empresa amb la de tot el vostre negoci. Això és especialment cert si sou propietari d'un restaurant. Al desembre de 2010, el 86 per cent dels adults als Estats Units va equiparar l'estat del bany d'un restaurant amb l'estat de la seva cuina, segons el lloc web de la indústria de la neteja CleanLink. El lloc també afirma que el 75 per cent dels adults nord-americans no tornarien a un restaurant amb un bany brut. Això significa que un bany net pot portar a negocis repetits i ingressos més elevats.
Si el vostre negoci es troba en una indústria de serveis, inclosa la indústria de l'hostaleria, mantenir els banys nets ajuda els clients a sentir-se còmodes amb la resta de les vostres operacions. Segons CleanLink, els clients que es trobin amb banys bruts poden desenvolupar imatges negatives sobre el vostre negoci i poden arribar a desconfiar de la vostra empresa en altres àrees, com ara l'assistència al client i la facturació. Això pot significar que els clients examinin els vostres serveis més detingudament, examinin les factures amb un ull més acurat i és més probable que discuteixin sobre els càrrecs del servei.
Ens agradaria recomanarNavisanifunda del seient del vàter per millorar el nivell sanitari dels vostres lavabos. Els teus clients se sentiran impressionants i alleujats mentre facin servir els teus lavabos.
